Zur Erweiterung unseres Teams in Leipzig suchen wir eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d), der/die mit Engagement und Fachwissen überzeugt.
Ihre Aufgaben
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Kundenservice, klären Reklamationen souverän und dokumentieren jeden Kontakt im CRM-System.
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Reklamationen aufnehmen und lösungsorientiert klären
- Bestellungen und Rücksendungen im System erfassen
- Kundenkontakte im CRM sauber dokumentieren
Ihr Profil
Die Vergütung erfolgt außertariflich, ohne Tarifbindung, dafür mit einer attraktiven, leistungsbezogenen Komponente.
- Sicherer, freundlicher Umgang am Telefon
- Belastbarkeit auch bei hohem Anfragevolumen
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Wir bieten
Bei uns finden Sie kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Team und echte Entwicklungsperspektiven.
- Zuschuss zum Jobticket bzw. Jobrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung möglich (Außendienst)
Klingt passend?
Jetzt bewerben
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.